Greetz

Sinds mei 2022, toen de productieafdeling van online kaarten- en cadeaubedrijf GREETZ van Amsterdam naar Almere verhuisde, is er een Partnership met Dolmans Facility Management. Marko van Viersen, Manager Health, Safety & Facility bij GREETZ, deelt zijn ervaringen over onze dienstverlening.

“Vanaf het moment dat Dolmans bij ons aan de slag ging, werd duidelijk dat we een goede keuze hadden gemaakt. We zijn begonnen met de Facilitair Coördinator Dienstverlening op locatie. Middels het groeimodel van Dolmans Facility Management, was het doel was om binnen drie jaar alle facilitaire contracten onder te brengen bij Dolmans, en te werken naar een IFM-samenwerking. Vanaf het begin was er een duidelijke klik. De keuze voor Dolmans was gebaseerd op hun cultuur, en dat bleek een uitstekende match. Het was direct zichtbaar dat de facilitaire diensten professioneel werden aangepakt. Na een jaar hadden we volledige grip op alle uitbestede soft servicediensten. De Dolmans medewerkers die bij ons werken, voelen zich echt een Greetzer en maken deel uit van het team. Dit gevoel van integratie draagt zeker bij aan een soepele samenwerking en positieve werkcultuur.”

“Hoewel er de afgelopen jaren weinig problemen zijn geweest, zijn eventuele uitdagingen snel en adequaat aangepakt. Ik waardeer het direct kunnen schakelen met een klein team en bij specifieke vragen of uitdagingen zijn geen probleem voor Dolmans om die op te pakken. Ik zou Dolmans zeker aanbevelen bij andere bedrijven in onze branche, mits de bedrijfsculturen bij elkaar passen. We zien ons contract met Dolmans als een groeimodel waarin we de eerste drie jaar gebruiken om het facilitaire bedrijf op te bouwen, zodat Dolmans daarna zelfstandig de dienstverlening zal uitvoeren. Daarna zullen we op strategisch niveau gaan kijken hoe we de samenwerking verder managen en hiervoor nodig is”.