Student Housing Holland

“Sinds augustus 2021 werken wij intensief samen met Dolmans Specialistische Reiniging. Dolmans zorgt tijdens het verblijf van onze studenten voor de reguliere schoonmaak. Ook doen zij één keer per jaar, in augustus als er nieuwe studenten komen, de totale schoonmaak van de studentenhuizen en -kamers. We werken nu ruim twee jaar samen met Dolmans. In het begin hadden we zelf schoonmakers in dienst, maar hierin zat een groot verloop waardoor we voor een vaste partner en dus zekerheid hebben gekozen. Toen zijn we schoonmakers gaan inhuren.”

“De samenwerking met Dolmans bevalt ons heel goed. We hebben zeer goed contact met de vestigingsmanager van Dolmans Specialistische Reiniging Tilburg en met de projectmanager. Die zijn beiden erg goed aanspreekbaar en bereikbaar. Ze denken altijd graag met ons mee. Voor de dagelijkse werkzaamheden hebben we nauw contact met de uitvoerder vanuit Dolmans. Zo kunnen we snel schakelen. En we hebben zijn input ook nodig, want het komt bijvoorbeeld weleens voor dat een student niet goed met een kamer omgaat of dat een kamer, om wat voor reden dan ook, niet schoon te maken is. Dat horen we dan ook graag. In alle studentenwoningen hebben we een feedbackformulier hangen. Daar kunnen studenten hun opmerkingen op achterlaten en wordt ook afgetekend als de schoonmaak is geweest. Zo betrekken we de huurders er ook bij.”